Qui nous sommes
Centré sur votre mieux-être !
Depuis 2004, l'Hôpital Fleury, le CLSC d'Ahuntsic, le CLSC de Montréal-Nord, les centres d'hébergement de Louvain, Laurendeau, Légaré et Paul-Lizotte sont regroupés pour former le Centre de santé et de services sociaux d’Ahuntsic et Montréal-Nord (CSSSAM-N). Pour consulter les adresses des établissements, cliquez ici.
Nos établissements unissent désormais leur efficacité et leurs efforts pour vous offrir de meilleurs soins et des services de première qualité. Riche de la diversité et des forces de la population de son territoire, le CSSSAM-N s'engage à maintenir et à améliorer le bien-être et la santé de celle-ci tout en favorisant le développement de son plein potentiel.
Bienvenue chez-vous !
AGRÉMENT
Agrément Canada a agréé le CSSS d'Ahuntsic et Montréal-Nord en 2014 pour avoir atteint les normes d’excellence nationales en matière de qualité des soins et services. Notre organisation a obtenu un taux de conformité supérieur à 90 %.
Certification ENTREPRISE EN SANTÉ
Le CSSS d'Ahuntsic et Montréal-Nord (CSSSAM-N) s'est engagé avec le soutien de son conseil d'administration et de son comité de direction dans la démarche Entreprise en santé.
Le CSSSAM-N certifié
Le 12 novembre 2014, le CSSSAM-N a été certifié Entreprise en santé par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ). Cette certification atteste que l'établissement offre à son personnel un milieu de travail de qualité.
Au terme d’une démarche entamée en 2012, le CSSSAM-N a démontré clairement son engagement envers la santé et le mieux-être du personnel de manière structurée et planifiée, en fonction des besoins du personnel révélés par une collecte de données, ainsi qu’en fonction de ses priorités. Les actions mises en place concernent les pratiques de gestion ainsi que les habitudes de vie, soit une saine alimentation et surtout l'activité physique.
Agnès Boussion, directrice générale du CSSSAM-N, soulignait : « Bien que la santé et le mieux-être soient des responsabilités d’abord personnelles, comme employeur nous estimons avoir aussi un rôle à jouer. Les actions présentées par le comité Entreprise en santé visent cet objectif. En tant que directrice générale, je crois fermement à cette démarche et je m’engage à intégrer ces préoccupations dans mes actions et décisions. » Forts de cette assurance, les membres du comité d’implantation ainsi que le directeur responsable de la démarche, Monsieur Guy Larouche, ont travaillé avec énergie et créativité pour mettre sur pied des actions à même d’améliorer la qualité de vie au travail. Une lancée prometteuse pour les années à venir.
À propos de la norme Entreprise en santé
Le programme de certification « Entreprise en santé », indique le BNQ, est basé sur la norme BNQ 9700-800 Prévention, promotion et pratiques organisationnelles favorables à la santé en milieu de travail. Il vise le maintien et l’amélioration durable de l’état de santé des personnes en milieu de travail par : l’intégration de la valeur de la santé des personnes dans le processus de gestion des entreprises ; la création de conditions favorables à la responsabilisation du personnel en regard de leur santé ; l’acquisition de saines habitudes de vie et le maintien d’un milieu de travail favorable à la santé.
Cette orientation revêt toute son importance si l’on admet que la bonne santé des travailleurs représente un enjeu important pour les entreprises, puisqu’elle est liée à une plus grande fidélité, à une meilleure productivité et à une économie substantielle, notamment en ce qui a trait au cout des invalidités. La norme « Entreprise en santé » permet aux entreprises, au personnel, aux syndicats, aux fournisseurs de services et aux autres intervenants en milieu de travail de collaborer en vue de créer un milieu de travail plus sain
Adoption d'une politique
Pour parvenir à cet objectif, le CSSSAM-N s'est doté d'une politique intitulée Promotion de la santé et du mieux-être.
Principes directeurs de la politique Promotion de la santé et du mieux-être
- La santé et le mieux-être résultent d’une interaction constante entre l’individu et son milieu.
- La santé et le mieux-être des personnes au travail et de la population sont un état d’équilibre physique, mental et social influencé à la fois par des facteurs personnels, sociaux, organisationnels et environnementaux.
- Le maintien et l’amélioration de la santé et du mieux-être reposent sur un partage équilibré des responsabilités entre les individus, les familles, les milieux de vie, les pouvoirs publics et l’ensemble des secteurs d’activité de la vie collective.
- La santé et le mieux-être représentent a priori un investissement pour la société.
Objectifs de la politique
Améliorer la qualité et les conditions de vie des personnes qui œuvrent pour le CSSSAM-N
En développant des activités et services dans quatre sphères d’activité :
- les habitudes de vie du personnel;
- l’équilibre travail-vie personnelle;
- l’environnement de travail;
- les pratiques de gestion. La sphère « environnement de travail » comprend des mesures préventives en santé et sécurité au travail pour garantir un milieu de travail sûr, ainsi qu’un climat et de bonnes relations de travail. Elle s’inscrit en complémentarité avec les mandats du comité paritaire SST.
Améliorer la qualité et les conditions de vie des personnes qui œuvrent pour le CSSSAM-N
- L’axe « usager » consolidera au cours des prochaines années les cinq normes HPS.
- L’axe « population, communautés et environnement » s’actualisera avec les six orientations du Pland’action local de santé publique 2010-2015.
Introduire des changements organisationnels qui permettent de réduire l’empreinte écologique des installations du CSSSAM-N
- Améliorer la gestion des matières résiduelles
- Améliorer l’efficacité énergétique
Hôpitaux promoteurs de santé
Pour assurer toujours de meilleurs services, notre centre de santé, et par conséquent l'Hôpital Fleury, a adhéré au réseau des hôpitaux promoteurs de santé.
