Le comité des usagers est le gardien de vos droits. Nous voulons que votre dignité soit respectée et que vos droits et libertés soient reconnus. Nous avons des objectifs importants: respect, qualité des services, satisfaction du patient. Nous avons une préoccupation particulière envers les usagers les plus vulnérables.

Nous parlons pour vous à l’administration. Nous pouvons vous accompagner et vous assister si vous avez une plainte à faire ou des félicitations à transmettre.

Pour consulter notre dépliant, cliquez ici.

Nous défendons les droits et les intérêts des usagers de l’Hôpital Fleury et des CLSC d’Ahuntsic et de Montréal-Nord. Nous travaillons aussi à promouvoir l’amélioration des conditions de vie des personnes hébergées dans les Centres d’hébergement de Louvain, Laurendeau, Légaré, et Paul-Lizotte.

Nous sommes membres de deux regroupements qui peuvent aussi vous aider si vous ne demeurez pas, par exemple, à Ahuntsic ou Montréal-Nord :

• Le Regroupement provincial des comités des usagers  
• Le Conseil pour la protection des malades