La planification stratégique 2010-2013

La planification stratégique est la feuille de route que se donne une organisation pour réaliser sa vision à moyen et long terme. Elle va plus loin que la simple planification, puisqu'elle oblige le CSSSAM-N à examiner ses contextes interne et externe, à faire des projections dans l'avenir et à déterminer les stratégies lui permettant de contrétiser sa mission et sa vision.
Vous trouverez sur cette page des liens vous permettant d'accéder à l'ensemble du document ou aux sections qui vous intéressent.
Document PDF complet, 104 pages
Le contexte et la démarche
Document PDF, 14 pages
Le CSSSAM-N et la population de son territoire
Le CSSSAM-N
- Mission, valeurs, vision, philosophie de services, philosophie de gestion
- Plan d’organisation - Réalisations du CSSSAM-N en bref
- Environnement externe
- Cohérence des choix stratégiques
La population
- Travaux en cours
- Données populationnelles et statistiques complémentaires
- Principales caractéristiques de la population du CSSS d’Ahuntsic et Montréal-Nord
Document PDF, 17 pages
Mission, vision et valeurs du CSSSAM-N
Pour compléter les informations de la planification stratégique 2010-2013, nous vous proposons un extrait du plan d'organisation développant la mission, la vision et les valeurs de l'organisation.
Document PDF, 5 pages
Les cinq volets de la planification stratégique
- L’organisation des services médicaux sur le territoire du CSSS
- Les programmes-services de première et deuxième lignes du CSSS
- Le continuum de services d’hébergement aux personnes en perte d’autonomie
- La responsabilité sociétale : la démarche de prédiagnostic ISO-26000
- Les directions-soutien du CSSS
Document PDF, 5 pages
Les enjeux du CSSSAM-N
Document PDF, 2 pages
Axe 1 : Les personnes

Disposer de la main-d’œuvre requise
Mobiliser et reconnaître le personnel
Optimiser la gestion quotidienne des personnes
Document PDF, 1 page
Les services médicaux de 1re et 2e lignes

Consolider l’accès de la population d’Ahuntsic et de Montréal-Nord à des services de proximité (prise en charge et suivi) en omnipratique
Améliorer la prise en charge et le suivi médical des clientèles vulnérables résidentes du territoire
Consolider l’accès à des services spécialisés thérapeutiques et diagnostiques
Document PDF, 2 pages
Axe 3 : Les programmes-services

Favoriser l’intégration des divers programmes du CSSS
Déployer et renforcer l’offre des services généraux
Déployer et renforcer l’offre de service en déficience intellectuelle et troubles envahissants du développement
Améliorer le cheminement des patients dans la trajectoire des soins hospitaliers Améliorer le suivi multidisciplinaire des clientèles vulnérables particulièrement celles atteintes de maladies chroniques et de cancer
Déployer et renforcer l’offre de service Jeunes en difficulté
Déployer et renforcer l’offre de service en dépendances
Déployer et renforcer l’offre de service en santé mentale
Adapter l’offre de service de nos installations d’hébergement
Développer le réseau de services intégrés pour les personnes âgées
Adapter l’offre de logements résidentiels au Centre d’hébergement de Louvain selon les besoins de notre population âgée ou handicapée physique
Document PDF, 7 pages
Axe 4 : La responsabilité sociétale

Favoriser la santé et le bien-être de la population en contribuant au développement social et économique des communautés
Prendre en compte le développement durable dans la gestion de nos activités
Favoriser le développement de structures d’hébergement adaptées aux diverses clientèles vulnérables
Développer et renforcer les liaisons formelles avec nos divers partenaires
Animer le projet clinique en concertation avec les acteurs du territoire pour la résolution de problématiques sociales et de santé
Document PDF, 2 pages
Axe 5 : La qualité des services et la performance

Favoriser et actualiser une culture d’amélioration continue de la qualité
Diversifier et développer nos stratégies afin d’assurer la circulation optimale de l’information
Élaborer un plan d’organisation et doter l’établissement de processus de gestion conformes à sa mission, sa vision et ses valeurs
Fournir un environnement sécuritaire et fonctionnel pour la clientèle et le personnel
Optimiser l’utilisation des ressources informationnelles
Viser les plus hauts standards de performance clinique et administrative dans l’établissement
Document PDF, 3 pages
Les conditions de réalisation et portefeuille d'actions et de projets
Document PDF, 14 pages
Remerciements - Bibliographie - Glossaire des acronymes
Document PDF, 4 pages
Annexes
- Principales caractéristiques de la population du CSSS d’Ahuntsic et Montréal-Nord
- Extrait du rapport sur le positionnement stratégique 2010-2015 sur l’organisation des services médicaux sur le territoire du CSSS
- Extrait du document préparatoire au forum des partenaires sur le continuum de services pour les personnes âgées
Document PDF, 30 pages
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